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Comment retrouver un ancien compte en banque ?

Comprendre les raisons de la perte d'accès au compte

Il est courant d'oublier les détails d'un ancien compte bancaire, surtout si vous ne l'avez pas utilisé depuis longtemps. Les raisons peuvent inclure un déménagement, un changement de banque ou simplement un oubli des informations de connexion.

Rassembler les informations nécessaires pour retrouver son compte bancaire

Avant de commencer vos recherches, assurez-vous d'avoir à portée de main vos anciens relevés bancaires, emails, pièces d'identité et toute correspondance avec la banque en question. Cela facilitera grandement le processus de récupération.

Contacter la banque concernée

Une fois les informations rassemblées, contactez directement la banque. Fournissez-lui les documents nécessaires pour prouver votre identité et expliquer votre demande clairement.

Consulter la Caisse des Dépôts et Consignations

Si votre compte bancaire est inactif depuis plus de 10 ans, les fonds peuvent avoir été transférés à la Caisse des Dépôts et Consignations. Vous pouvez effectuer une recherche en ligne via leur plateforme dédiée.

Dernier recours pour retrouver un compte bancaire : Faire appel à un médiateur bancaire

En cas de difficulté, n'hésitez pas à solliciter l'aide d'un médiateur bancaire. Ce professionnel peut intervenir pour faciliter la résolution de votre problème.

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